Een veelomvattende vraag, en daarom ga ik het in kleine stukjes knippen. Zo behandel ik vandaag de navigatiemogelijkheden die beide sites bieden bij het bekijken van de vacatures in de resultaatlijst. En ik let daarbij met name op het gemak waarmee ik door de vacatures kan bladeren, te beginnen met Indeed.
Waar geef ik nou (impliciet!) goedkeuring voor?
- Marc Drees
- 19 januari 2021
- in Usability, Interaction design,
- 2.273 views
- 4 reacties
Toen ik nog jong en onbezonnen was, kreeg ik op vacaturesites altijd een duidelijke interactie voorgeschoteld waarbij ik expliciet akkoord moest gaan met een privacy agreement. In een actieve vorm. Maar die tijden zijn blijkbaar voorbij, zoals een kleine rondgang bij wat grote vacaturesites leert. Te beginnen met Nationale Vacaturebank:
ABP: het mag duidelijker. En aardiger
- Marc Drees
- 15 januari 2021
- in Usability, Interaction design,
- 2.020 views
- 0 reacties
Wie doet het beter? Indeed of Google for Jobs
- Marc Drees
- 12 januari 2021
- in Usability, Interaction design,
- 2.307 views
- 0 reacties
Een veelomvattende vraag, en daarom ga ik het in kleine stukjes knippen. En soms ook een vraag die alleen maar voor Indeed of Google van toepassing is omdat maar één van de twee sites bepaalde functionaliteit laat zien.
Vandaag behandel ik de plaats je cv functionaliteit die door Indeed nogal prominent wordt gevoerd op de pagina met het zoekresultaat. Een beetje alsof je een zeekoe in een bak met garnalen gooit. Oké, een weinig gebruikelijke vergelijking, maar je hebt vast wel beeld
Wie doet het beter? Indeed of Google for Jobs
- Marc Drees
- 6 januari 2021
- in Interaction design, Usability,
- 2.234 views
- 0 reacties
Het leed dat user experience heet, aflevering 3,944
- Dirk Goossens
- 20 november 2020
- in Usability,
- 1.965 views
- 1 reactie
Ik blijf me verbazen over hoe slecht het is gesteld met de user experience van de gemiddelde recruitment website. Het is tranentrekkend, en eens te meer zo omdat het niets meer zou hebben gekost om het in één keer goed te doen. Maar op de één of andere manier wil het maar niet lukken. Arme werkzoeker…
In onderstaand voorbeeld gaat heel veel fout, maar ik wil twee akelige fouten er uitlichten:
- de ‘behulpzame’ tekst “What’s the accepted password format?”
- het CAPTCHA monster
Jumbo: fijne user experience!
- Dirk Goossens
- 16 november 2020
- in Usability,
- 1.232 views
- 0 reacties
Weleens in een supermarkt gestaan en je tijdens het bekijken van houdbaarheidsdata van producten je afgevraagd wat voor datum het vandaag is? Ik heb dat in ieder geval met grote regelmaat.
Maar die tijd is voorbij! Als alle supermarkten tenminste dit briljante voorbeeld (Jumbo) gaan volgen. Een bijzonder prettige ervaring!
Relevante informatie daar waar je het nodig hebt. Heel fijn!
Gebruikservaring bij Landal
- Dirk Goossens
- 24 september 2020
- in Usability,
- 1.643 views
- 0 reacties
Enige tijd geleden hadden we een vakantie geboekt bij Landal, in België. Helaas moesten we die vanwege de corona crisis omzetten in een voucher. En over die voucher kregen we laatst een email van Landal. Met daarin een opvallende notatie van de datum waarop we de voucher hadden ontvangen:
werk.nl nu ook geschikt voor snelle werkzoekers!
- Dirk Goossens
- 18 juni 2020
- in Accessibility, Interaction design, Usability,
- 2.722 views
- 0 reacties
Vier jaar geleden schreef RecruitmentMatters dat werk.nl vooral geschikt was voor langzame werklozen. Als je snel zocht dan kreeg je 0 resultaten.
Ik weet het nog als de dag van gisteren, het was 25 februari 2016, er waaide een zwakke wind uit het west-zuid-westen. De hardste windstoot had een snelheid van 13 m/s. Het was een koude dag met gemiddelde temperatuur van 1,8 °C en een gevoelstemperatuur van -0,7 °C. De minimum temperatuur was -1 °C en de maximum temperatuur 5,4 °C. De zon scheen 5,1 uur. Er viel 1,9 mm neerslag verspreid over 0,9 uur. Het was een half tot zwaar bewolkte dag.
Anyway… de reden dat ik het me nog precies kan herinneren was dat het die dag exact zeven jaar geleden was dat werk.nl toegezegd had te zullen reageren op een vraag over de toegankelijkheid van werk.nl. En die dag was het gevoel er: werk.nl kon elk moment gaan reageren. Ik deed de voorspelling dat ze dit binnen vier jaar zouden doen. En, jawel, ook deze voorspelling van RecruitmentMatters is uitgekomen.
Hoe dan?
werk.nl heeft gereageerd. Niet naar ons. Wel naar de werkzoekers. Niet met loze woorden, maar door het bieden van de oplossing:
Neuvoo toont bijzondere resultaatpagina
- Dirk Goossens
- 12 maart 2020
- in Interaction design, Usability,
- 2.960 views
- 0 reacties
In een tijdperk waarin de vacaturereuzen (CareerBuilder, Monster, LinkedIn, Indeed, Google for Jobs) overstappen op de Glassdoor standaard voor het zoeken naar vacatures en bekijken van de vacaturedetails van de geselecteerde vacature, is het opvallend om te zien dat er nieuwkomers zijn die zich niets gelegen laten liggen aan gezond verstand. Of is het misschien kuddementaliteit? De toekomst zal het uitwijzen.
Eén zo’n voorbeeld is Neuvoo (binnenkort Talent.com), een vacature-aggregator. Inderdaad, zoiets als Indeed. Maar waar Indeed vrijwel volledig is omgekat naar de Glassdoor standaard (alleen (nog) met opengeklapte facets aan de linkerkant) kiest Neuvoo voor de klassieke variant waarbij de zoekresultaatpagina alleen maar een lijst van vacatures toont. En dat is vanuit gebruikersperspectief wel heel erg onhandig.