Vanuit mijn rol heb ik te maken met intakes van bureaus die mogen pitchen voor een (meervoudige) opdracht. Wat me opvalt is dat ze zich niet volledig genoeg voorbereiden op een intake, terwijl het juist nu zo belangrijk is om aan opdrachten te komen.
Ze vragen slecht door (wie is nu verantwoordelijk en beslisbevoegd als het gaat om de opdracht?). Doen ingewikkeld over wensen die wij als klant hebben en blijkbaar afwijken van de normale procedures.