Waarschijnlijk is de bizarre praktijk dat potentiele werkgevers sollicitanten ‘dwingen’ inzage te geven in hun Facebook account wel doorgedrongen. Zo niet, dan is hier enige informatie over dit abjecte gedrag te vinden. Voor de goede orde; het gaat hier onder meer om Amerikaanse overheidsinstanties…

Maar er is ‘goed’ nieuws. De sollicitanten hebben een onwaarschijnlijke bondgenoot gevonden in Facebook. Het bedrijf wiens icoon Mark Zuckerberg enkele jaren geleden privacy dood verklaarde heeft bij monde van Erin Egan (Chief Privacy Officer) haar zorgen uitgesproken over deze praktijk. Overigens blijft het hier grotendeels bij; sollicitanten hoeven geen actieve steun van Facebook te verwachten:

Facebook takes your privacy seriously.  We’ll take action to protect the privacy and security of our users, whether by engaging policymakers or, where appropriate, by initiating legal action, including by shutting down applications that abuse their privileges.

Geen melding van legal action tegen werkgevers dus, wat in deze context wel erg voor de hand had gelegen. De verklaring van Facebook mist verder een praktische oplossing zoals de oprichting van een meldpunt voor Facebook gebruikers. Een gemiste kans voor het sociale netwerk om te laten zien dat ze privacy daadwerkelijk serieus neemt.

Sinds kort (?) is LinkedIn in de persoonlijke timeline van gebruikers vacatures aan het pushen, waarbij de presentatie van die vacatures een angstaanjagende gelijkenis vertoont met de social ads waarmee LinkedIn zoveel kwaad bloed heeft gezet. Wat als direct gevolg had dat LinkedIn een heel klein stapje terug heeft gedaan en niet langer de avatars van LinkedIn ‘members’ bij een advertentie toont. Of toch wel?:

De vacature die Google op LinkedIn heeft geplaatst is natuurlijk niets anders dan een advertentie. Google heeft hiervoor betaald en LinkedIn probeert de responserate zo hoog mogelijk te maken door deze vacature in de timeline van potentieel relevante ‘members’ te tonen. Waarmee bovenstaand voorbeeld niets anders is dan de volgens LinkedIn niet langer gebruikte versie van social ads. Inclusief avatars.

Jawel, na geruime tijd stommetje te hebben gespeeld heeft LinkedIn nu eindelijk gereageerd op de terechte verontwaardiging die is ontstaan rondom haar gluiperige introductie van ‘social ads’. Hun reactie is volstrekt voorspelbaar, waarbij daden wederom luider spreken dan woorden. En die daden onveranderd achterbaks zijn, want afgezien van een verandering in de presentatie van hun ‘social ads’ wijzigt er helemaal niets.

Hun zalvende gemeenplaatsen veranderen hier niets aan. Want dit is, in volstrekte tegenspraak met hun (gebrek aan) acties, wat LinkedIn naar aanleiding van de affaire zegt over vertrouwen:

The trust of our members is central to what we do, and we always aim for clarity, consistency, and member control in all matters related to privacy and data.

Trust is the foundation upon which the LinkedIn platform is built. We’ll continue to work hard to earn and maintain your trust, while delivering the most valuable and relevant experience we can.

Een ding is zeker; LinkedIn kan liegen als de beste! Want als je als bedrijf dat vertrouwen van je ‘members’ zo hoog acht, dan zet je toch die automatische opt-in van social ads per direct om in een actieve opt-in, die dus automatisch uit staat? Maar dat doet LinkedIn niet…

(meer…)