Laatst had ik een meeting met de co-ondernemers van e-people om te kijken waar we ons proces nog verder konden verbeteren. Dat doe je natuurlijk door te analyseren waar het niet zo soepel loopt en te kijken wat dan de gemeenschappelijke factor is. Wat bleek, de nieuwe functies zijn de boosdoeners. Niet meer doen dan? Nee, lijkt me niet. Maar wel je proces erop aanpassen. Hoe?
Dat is toch logisch?
- Jiska Rodenburg
- 4 september 2011
- in Kandidaat, Recruiter,
- 1.702 views
- 0 reacties
Een grote uitdaging binnen recruitment is het aangaan van relaties. Relaties met klanten maar ook zeker met kandidaten. Doordat je werkzaamheden aan de voorkant van het proces plaatsvinden en je inhoudelijke rol vervuld is als de overeenkomst tussen klant en kandidaat is getekend merk je vaak dat het voeden van de relatie minder makkelijk verloopt. En juist daar zit mijn inziens voor veel recruiters een grote valkuil.
Hoeveel verschillende klanten heb jij de afgelopen jaren gehad? Hoe zeker weet je dat de klant jou weer belt als ze een nieuwe medewerker zoeken? Zowel klant en kandidaat laten zich vaak door het moment beïnvloeden. Op het moment dat de klant gaat zoeken is het dus kunst om ’top of mind’ te zijn om er voor te zorgen dat een (nieuwe) concurrent er niet met jouw opdracht vandoor gaat. Waarschijnlijk komt dit ook door het ‘no cure no pay’ model. Voor de klant lijkt het dan bijna of het dan niet uitmaakt aan wie ze de opdracht geven, als het percentage maar marktcomfort is. Het resultaat moet toch positief zijn om te betalen. Gek toch? Het zou toch zo moeten zijn dat als je succesvol bent geweest bij een klant dat de klant jou belt als ze weer een medewerker zoeken? In de praktijk blijkt dit niet altijd zo te zijn.
Actieve kandidaat is beter dan passieve
- Marc Drees
- 25 augustus 2011
- in Kandidaat, Recruiter,
- 1.420 views
- 0 reacties
Inderdaad, een interessant contrapunt in een wereld waar de passieve kandidaat in het algemeen als de heilige graal wordt gezien. Maar het punt is simpel en elegant; een actieve kandidaat heeft uit zichzelf interesse getoond in een vacature en daarmee impliciet in het achterliggende bedrijf. Waarmee zonder enige moeite de belangrijkste horde is genomen; het ‘verleiden’ van een werkzoeker tot interesse in bedrijf en vacature. Wat bij een passieve kandidaat geen vanzelfsprekendheid is, tenslotte heeft in dit geval de recruiter het initiatief genomen.
Een recruiter dient bij een actieve kandidaat wel te bepalen dat de keuze (vooral) is gebaseerd op satisfiers in de nieuwe uitdaging en niet op dissatisfiers in de bestaande werksituatie. En verder is een actieve kandidaat zelden actief middels één sollicitatie, dus prompte actie is aanbevolen. Maar als aan deze twee voorwaarden wordt voldaan, kan een actieve kandidaat weleens een betere keuze blijken. Of niet?
Met dank aan Yvette van der Vliet (YER)
Is een passieve werkzoeker beter dan een actieve?
- Marc Drees
- 15 augustus 2011
- in Kandidaat, Recruiter,
- 8.456 views
- 23 reacties
Nog altijd lijkt er binnen recruiterend Nederland het beeld te bestaan dat passieve werkzoekers de heilige graal vertegenwoordigen terwijl actieve werkzoekers als de pest gemeden moeten worden. Oke, ik ben schuldig aan een lichte overdrijving. Maar om redenen die mij volstrekt duister zijn, is de actieve werkzoeker suspect. En lijkt de ‘hard to get’ passieve werkzoeker een stuk aantrekkelijker voor de gemiddelde recruiter.
Dit roept bij mij een uiterst simpele vraag op: Waarom? Waarom is die passieve werkzoeker zoveel interessanter? Wat een praktische vervolgvraag oproept die hopelijk tot een inhoudelijk inzichtgevende discussie leidt:
Is een medewerker die als passieve werkzoeker werd aangetrokken aantoonbaar beter dan een medewerker die als actieve werkzoeker in dienst werd genomen?
Aantoonbaar mag in dit verband worden gelezen als kwaliteit & productiviteit van het geleverde werk, lengte dienstverband, etc. Redelijk goed meetbaar dus…
Ik ben buitengewoon benieuwd naar de reacties!
Business Intelligence – Most Wanted
- Rob van Elburg
- 28 juni 2011
- in Algemeen, Arbeidsmarkt & beleid, Kandidaat,
- 3.324 views
- 0 reacties
Meten is weten! Elke organisatie is daarom geinteresseerd in data, analytics, gegevens etc. Het verzamelen hiervan wordt Business Intelligence genoemd. Dit heeft als doel een competitief voordeel te creëren en wordt als een waardevolle kerncompetentie beschouwd. Business Intelligence, veelal afgekort tot BI, is een enorme groeimarkt. Volgens Gartner groeit men jaarlijks met ruim 10% en heeft het nu al een jaarlijks omzetvolume van 15 miljard $. Ter vergelijk, dat is 5x de omzet van LinkedIn, Twitter & Facebook bij elkaar. Een flinke branche dus, gedomineerd door namen als Microsoft, SAP, Oracle, IBM en QlikView. Groei van deze markt betekent automatisch groei van banen. Een rondje langs de velden dus om te kijken hoe het staat met de Business Intelligence vacature in Nederland……… (meer…)
Waarom bedreigen bedrijven toekomstige werknemers?
- Marc Drees
- 16 april 2011
- in Kandidaat, Werkgever,
- 2.562 views
- 2 reacties
Bij groot aantal bedrijven wordt een disclaimer toegevoegd aan iedere e-mail die via een corporate e-mail account wordt verstuurd. Stompzinnig, maar so be it. Het wordt echter een stuk vreemder als een dergelijke disclaimer onder een e-mail wordt geplaatst die automatisch wordt verstuurd in reactie op een online sollicitatie. In dit geval is een disclaimer namelijk ronduit beledigend.
De disclaimer bevat namelijk vrijwel altijd een dergelijke tekst, maar dan met aanzienlijk meer woorden en niet zelden in het Engels:
De informatie is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen is verboden. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie is niet toegestaan.
Waarom bedreigt een toekomstig werkgever zijn toekomstige medewerkers met een dergelijke tekst? Heeft iemand hier wel eens serieus over nagedacht? En wat heeft dat serieus nadenken dan opgeleverd? En meer fundamenteel, hoe kan een bedrijf nou eigenlijk eenzijdig afdwingen dat de informatie die een ongevraagde e-mail bevat alleen voor de geadresseerde is en niet openbaar mag worden gemaakt?
Van twee kanten “U bent overgekwalificeerd!”
- Bas Westland
- 8 februari 2011
- in Kandidaat, Recruiter,
- 4.709 views
- 0 reacties
Allereerst excuses voor mijn afgenomen blogfrequentie, maar het was erg druk de afgelopen weken. Gelukkig heb ik nu wat meer hulp, dus hopelijk gaat mijn frequentie nu weer wat omhoog.
Afgelopen keer hield ik een pleidooi om NIET voor de perfecte kandidaat te gaan, maar om iemand aan te nemen, die nog een uitdaging heeft in de baan. Dat werkt natuurlijk “leuk” bij minder ervaren kandidaten, maar oudere en meer ervaren werknemers – eigenlijk de “perfecte” kandidaat, zoals ik hem beschreef, krijgen vaak juist als argument te horen dat ze “overgekwalificeerd” zijn, omdat ze de job met twee vingers in de neus kunnen en zich dus wel snel zullen vervelen. Zit daar een kern van waarheid in?
“Scholen moeten opleiden voor de arbeidsmarkt”
- Thomas Waldman
- 28 december 2010
- in Arbeidsmarkt & beleid, Beleid, Kandidaat, Mensen, Overheidsbeleid,
- 5.304 views
- 5 reacties
Zou het met het filosofische karakter van de feestdagen te maken hebben? Of hebben we, nu de helft van Nederland aan het bijslapen is, tijd over om van dit soort open deuren in te trappen? Jeroen van der Veer, voorzitter van het Platform Bèta Techniek van VNO-NCW heeft er in ieder geval zin in. Hij vindt dat scholen een extra beloning moeten krijgen voor het afleveren van goede technici. Een beetje “wij van wc-eend” is dat natuurlijk wel Jeroen, geef toe. Want waarom dan geen bonussen voor het afleveren van zorg of ICT starters? En passant vermeldde Jeroen ook nog even dat “scholen moeten opleiden voor de arbeidsmarkt”.
En het erge is tegenwoordig is die voorheen open deur steeds dieper in het slot aan het vallen. Niet alleen lag de verstrekking van diploma’s in het HBO dit jaar flink onder vuur, ook de salarissen aan de top en de kwaliteit van het MBO krijgen het dit jaar zwaar te verduren. Als recruiter kregen we ook dit jaar weer te maken met een groter aantal trendy, obscure afstudeerrichtingen. Het zijn er inmiddels zo veel dat je je moet afvragen of werkgevers straks nog in staat zijn al die richtingen naar waarde te schatten.
(meer…)
Ik soliciteer voor account manager…..
- Alexander Crépin
- 15 oktober 2010
- in Kandidaat, Personal branding,
- 5.072 views
- 5 reacties
Gisteren sprak ik een collega en zij is onder meer verantwoordelijk voor de werving en selectie van horeca personeel voor een aantal hotels. Zij vertelde mij dat zij zich er inmiddels over verbaasd wanneer zij een sollicitatie ontvangt zonder taalfouten.
Nu is het schrijven van correct Nederlands voor deze groep sollicitanten geen dagelijks werk, maar toch. Zij vindt het onbegrijpelijk. Iedere jobsite benadrukt nota bene dat je geen taalfouten moet maken.
Haar klacht sluit aan op klachten van werkgevers uit de UK “…… Surprisingly, it is particularly bad among those doing master’s degrees — bad grammar, bad spelling and they do tend to be very, very verbose and say very little…..”
Vrouwen houden niet van piemelshows
- Ben Holewijn
- 3 september 2010
- in Kandidaat, Werving & selectiebureau,
- 3.253 views
- 0 reacties
Afgelopen maandag een buitengewoon grappig en aangenaam gesprek gehad met een goede kandidaat. Echt een topper zoals je ze maar weinig ziet en die je veel organisaties gunt. Circa 5 jaar werkzaam bij een van de grotere corporates in verschillende (ook management) rollen en nu toe aan iets nieuws.
Allemaal een zeer plausibel verhaal en een goede reden voor een gesprek. Totdat ze vertelde dat haar baas, een van de directeuren, binnenkort vertrekt en ik haar vroeg of ze geen interesse had in zijn baan.