Ik heb me enigszins geërgerd aan het artikel over Twitter in de nrc.next van 19 maart. En ik ben niet de enige. Redacteur Ellen de Bruin zegt terecht Twitter; you either love it or hate it. Het had dan ook fijn geweest als mijn ochtendkrant ook de Twitterliefhebber aan het woord had gelaten. Die positie neem ik voor het gemak even in, want je kunt Twitter niet zomaar ‘niksig’ en ’tijdverspillend’ noemen. Not in my world.

Gelukkig is de Bruin niet onverdeeld negatief: zo verheugt ze zich erover dat ze door het heen en weer navigeren tussen persoonlijke pagina’s een gesprek kan volgen, waarvan ze doorgaans (bij bijvoorbeeld een telefoongesprek van iemand die naast haar zit in de trein) maar één kant van het verhaal hoort. Misschien kan ze die ‘ander’ gewoon volgen (Twitterterm voor, eh, iemand volgen), dat is een stuk makkelijker en tijdsbesparender dan steeds heen en weer klikken.
(meer…)

Het is de vraag die binnen elke enigzins vernieuwende organisatie speelt: “Moeten we op Twitter aanwezig zijn?”. Het is tevens een vraag die niet langer geldt. Natuurlijk moet je op Twitter aanwezig zijn! Denk wel na hoe je je aanwezigheid inzet. Hoe ga je om met klachten, haters en concurrenten? Is CoTweet, de zakelijke broer van Twitter, zoals die bedacht is door Aaron Gotwalt, Jesse Engle, en Kyle Sollenberger, het antwoord?

(meer…)