RecruitmentMattersAlles over online recruitment

In de serie ‘recruitment prevention’: Sciomino.

Sciomino begon zes jaar geleden zeer ambitieus: voor eens en altijd ontsluiten van kennis en vaardigheden in organisaties:

Sciomino onderscheidt zich van andere social media tools doordat zij niet primair is gericht op het ontsluiten van dialoog en uitwisseling van (soms) oppervlakkige feitjes. Het richt zich juist richt op het delen van kennis, ervaringen en vaardigheden van medewerkers.

Intermediairs konden wel inpakken:

Het internet is te groot geworden en iedereen is te vindbaar. Als je in die opvatting van de bemiddelingsrol blijft hangen word je voorbij gestreefd, niet alleen door ons, maar door veel meer platforms.

Het is ironisch dat het onderschatten van de rol van menselijke bemiddeling Sciomino fataal is geworden. Het bijhouden ván kennis en vaardigheden en het zoeken ernáár kost werknemers moeite zonder gegarandeerd resultaat. Menselijke bemiddeling is dan, als een zoektocht faalt, van nut. Deze kan de transactie die de medewerker zocht alsnog laten slagen waar het systeem het liet afweten.

Daar ligt de meeste kans een mens een app meermaals te laten gebruiken. Daar ligt altijd de sleutel tot succes in e-recruitment: zorg ervoor dat iemand na het eerste gebruik vrijwillig terugkeert naar je app. En daarbij is alles toegestaan, zelfs inzet van de menselijke bemiddelaars die je overbodig probeert te maken.

Laten we hopen dat Timebox dit adresseert. De heren erachter beschikken over voldoende kennis en vaardigheden om online recruitment te voorzien van een juweeltje. Als het ze lukt de administratieve lasten laag te houden (koppelen, koppelen, koppelen) en menselijke ondersteuning slim in te bedden dan zit het wel snor.

Een van de vele, vele zegeningen die de Europese commissie op ons allen heeft doen nederdalen is een gedragscode voor recruiters van wetenschappelijk personeel. Om niet wetenschappers iets terug te laten zien van het belastinggeld dat hieraan gespendeerd is vat ik hieronder deze code samen in vijf tips. Doe er je voordeel mee!

Formuleer de opdracht breed en het aanbod smal

Beschrijf de functie niet tot in detail. Dat werpt drempels op. Geef een brede omschrijving van de gevraagde kennis en competenties. Beschrijf werkomgeving, arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden specifiek. Dat geeft sollicitanten een goed beeld van de organisatie.

Selecteer eens een ander

Mensen nemen het liefst een soortgenoot aan en dat gaat vaak ten koste van de organisatie. Zorg ervoor dat je mensen met verschillende achtergronden betrekt bij de selectie. Een divers selectieteam vergroot de kans op een divers personeelsbestand. Een divers personeelsbestand vergroot de productiviteit.

Val niet over een gat in een cv

Een gat in een cv wijst niet per se op een probleemsollicitant. Zie het als een potentieel waardevolle bijdrage aan de professionele ontwikkeling van de sollicitant. Althans, geef de sollicitant de kans het als zodanig toe te lichten. Een jaar mantelzorg, stage in het buitenland, gevangenisstraf, sabbatical, pensioen, het mag er niet toe leiden dat de beste kandidaat afvalt.

Laat je niet overbluffen

Een sollicitant die bij gereputeerde bedrijven heeft gewerkt of al lang in een functie actief is verdient geen streepje vóór, het gaat erom wat hij of zij in zijn of haar mars heeft, niet om het of de palmares. Vraag dus niet om jarenlange ervaring in de functie van een openstaande arbeidsplaats.

Wees betrouwbaar

Sollicitanten informeer je vooraf over het sollicitatieproces. Geef mensen de tijd om te reageren op je vacature. Hanteer realistische doorlooptijden. Ook als je al iemand op het oog hebt. Wanneer krijgen ze iets te horen? Van wie? Afvallers informeer je over de sterktes én zwaktes van hun sollicitaties. En niet voor de vorm, maar eerlijk.

Tot slot

Dat was het. Althans, hier laat ik het bij. De gedragscode noemt ‘public awareness activities’ nog als een pre voor solliciterende wetenschappers, maar populair doen mag naar mijn onbescheiden mening nooit een selectiecriterium zijn bij het aannemen van onderzoekers. Bij het werven van talent sourcers mag dat wel.

Monster heeft een Rolodex met veel klanten. Dat is tof. Niet tof is dat Monster’s klanten na het verschijnen van een blogje, een jaar of zes geleden, vraagtekens zijn gaan plaatsen bij Monster’s toegevoegde waarde.

Enter Randstad. Voor een prikkie kan Randstad haar groei aan de overkant eindelijk aanzetten, leveraging Monster’s multiple distribution channels.

Randstad heeft nu dus een Rolodex. Een verstandige koop, als je het mij vraagt. De vraag die overblijft is [how to]

develop new and innovative capabilities.

In ieder geval niet met holle frasen als

shared vision for the global job industry, which is rapidly transforming as a result of technology advances.

Een frase is hol als het tegendeel absurd is. Vergelijk:

the global job industry, which is not transforming at all as a result of a technology standstill.

Alhoewel, Monster…

De vraag is dus hoe Randstad afkomt van de bestaande spullenboel van Monster. Monster als aparte entiteit laten bestaan is alvast een goed begin.

Dieren spreken tot de verbeelding, dat is een waarheid als een koe. Dus toen Marte Meijs van Textkernel voorstelde ecologisch onderzoek te doen in gans Jobfeed, dacht Textkernel: vooruit met de geit, laten we de draak te steken met onze vaderlandse faunacultuur, dan slaan we twee vliegen in één klap, dan kunnen we als een kip zonder kop iets roepen zonder dat er een haan naar kraait. Kat in ’t bakkie.

Maar er zit natuurlijk een addertje onder het gras. Als je een broodje aap voor de leeuwen gooit ben je al snel de gebeten hond. Want noem me een mierenneuker, een gehaaide kwal, maakt mij niet uit, ik zie toch wel een beer op de weg. Textkernel maakt ons blij met een dode mus in een tijd dat de mussen toch al dood van de daken vallen. Jobfeed is informatief en strookt met feiten, maar Textkernel heeft de taak Jobfeed relevant te maken. Vaak levert dat paarlen op voor zwijnen. Nu niet. Dierenartsen moeten niet gevraagd gaan worden of ze zich in het hol van de leeuw willen wagen. Textkernel zet zichzelf met dit bericht voor aap.

Visual cv’s voegen hooguit voor een naïeve enkeling een kleine franje toe aan een cv dat tegenwoordig alleen nog maar digitaal verwerkt wordt en dus geen baat heeft bij uitgebreide opmaak en ander ongemak waar een cv-parser over kan struikelen. Je hoofd proberen boven het maaiveld uit te steken met een one-size-fits-all visual cv is verspilde moeite. Iets anders is een visueel cv zoals dat van Sumukh Mehta. Briljant, ambitieus en effectief.