Marc Drees 
Bijna een maand geleden besteedde ik kort aandacht aan een nieuwe AI-loot aan de Bullhorn stam: Amplify. Waarbij ik aangaf met drie grote, Nederlandse Bullhorn gebruikers contact te hebben gezocht, Randstad, Adecco en Manpower. Ik heb vervolgens de DPO/FG van van elke uitzender het volgende gevraagd:
Wordt ook uw historische data gebruikt om Bullhorn’s AI te trainen? Als dat zo is, zijn uitzendkrachten hiervan op de hoogte en zijn zij hiermee akkoord?
Marc Drees Twee weken geleden struikelde ik over een advertentie op recruitmenttech.nl waar Art Papas (CEO Bullhorn) ten tonele wordt gedragen om de wonderen van AI uit te leggen middels hun nieuwe product Amplify. Een essentieel onderdeel van dit product is ‘match’-engine:
Amplify combineert verschillende AI-technologieën en automatiseert het hele wervingsproces. Het systeem zoekt automatisch kandidaten op vacaturesites en in databases — en matcht deze met vacatures op basis van data van meer dan 60 miljoen eerdere plaatsingen.
Van dat laatste stukje gaan mijn nekharen stijf overeind staan. En ik moet denken aan een artikel van een jaar geleden waar ik onderstaande afbeelding toonde:
Client and candidate data – Bullhorn
Marc Drees 
Indeed is een dochtermaatschappij van Recruit Holdings. Glassdoor is een dochtermaatschappij van Recruit Holdings. Glassdoor is een werkgeversvergelijker. Indeed is (tegenwoordig ook) een werkgeversvergelijker. Dat laatste ontdekte ik per ongeluk, toen ik een mail van Indeed ontving waarbij ik vriendelijk werd gevraagd om iets aan mijn cv te doen. In de daarop volgende interactie struikelde ik over Indeed’s verzoek om een bedrijfsreview te maken.
Dat heb ik niet gedaan, maar ik was wel getriggered. En het blijkt bijzonder eenvoudig om bedrijfsreviews te bekijken. Hier een “licht” gemanipuleerd screenshot van de drie grootste uitzendorganisaties ter wereld:
Zoekresultaat bedrijven, detail, Indeed
Marc Drees Gisteren kwam Randstad met haar resultaten over het derde kwartaal van 2024, en dat waren geen cijfers waar je blij van kan worden. Maar dat was natuurlijk geen verrassing; de grote uitzenders (Randstad, Adecco, Manpower) zitten al langer in een moeizame periode. Omzet en vooral bruto marge zijn hiervan het slachtoffer:
Randstad. Omzet per kwartaal en bruto marge (rode lijn), Q1 2007 – Q3 2024
Marc Drees 
De grote uitzenders hebben allen hun kwartaalcijfers gepubliceerd, en daarmee ligt het tweede kwartaal van 2024 definitief achter ons. Met de kwartaalcijfers in de hand kan een ‘gedetailleerd’ kijkje in de achteruitkijkspiegel worden gedaan en kan een vergelijking worden gemaakt van de performance van de grootste uitzenders van vandaag: Randstad, Adecco en Manpower. Overigens had Randstad nog wel een interessant nieuwsfeitje verstopt in haar financiële rapportage van Q2.
De uitzenders laten onder meer veranderingen zien op de volgende parameters:
1. Bruto omzet
2. Bruto marge
De voortschrijdende jaarresultaten van de uitzendreuzen zijn niet bepaald om over naar huis te schrijven, de bruto omzet van de drie uitzenders gezamenlijk is met ruim 7% gedaald ten opzichte van Q2 2023, de bruto marge is met meer dan 3% gekrompen. Beide indicatoren staan dus duidelijk in het rood ten opzichte van een jaar geleden… En de trend is negatiever (-1,5% resp. –1,2%) vergeleken met Q1 2024,
En dan nu de broodnodige details…
Marc Drees 
Indeed is van oorsprong een vertical search engine. En over vertical search engines had ik in 2008 al een duidelijke mening
Vertical search engines zijn pure parasieten. Parasieten van het soort dat hun gastheer kan doden wel te verstaan. Dit is bepaald geen symbiose…
En dat stukje waar het de gastheer kan doden is waar ik het vandaag over wil hebben in verband met Indeeds voornemen om de flexmarkt te gaan bestormen. Maar eerst even een stukje geschiedenis.
Marc Drees 
De grote uitzenders hebben allen hun kwartaalcijfers gepubliceerd, en daarmee ligt het vierde kwartaal (en dus ook het volledige jaar)van 2023 alweer achter ons. Met de kwartaalcijfers in de hand kan een ‘gedetailleerd’ kijkje in de achteruitkijkspiegel worden gedaan en kan een vergelijking worden gemaakt van de performance van de grootste uitzenders van vandaag: Randstad, Adecco en Manpower.
De uitzenders laten onder meer veranderingen zien op de volgende parameters:
1. Bruto omzet
2. Bruto marge
De bruto omzet van de drie uitzenders gezamenlijk is 14,0% hoger ten opzichte van 2007 (0%), de bruto marges is nog slechts 0,9% hoger dan in 2007. De bruto omzet is met bijna 7% gedaald ten opzichte van het niveau van een jaar geleden, de bruto marge is met meer dan 3% gekrompen. Beide indicatoren staan dus duidelijk in het rood ten opzichte van een jaar geleden… En de trend is negatiever vergeleken met Q4 2023.
En dan nu de broodnodige details…
Marc Drees De grote uitzenders hebben allen hun kwartaalcijfers gepubliceerd, en daarmee ligt het vierde kwartaal (en dus ook het volledige jaar)van 2023 alweer achter ons. Met de kwartaalcijfers in de hand kan een ‘gedetailleerd’ kijkje in de achteruitkijkspiegel worden gedaan en kan een vergelijking worden gemaakt van de performance van de grootste uitzenders van vandaag: Randstad, Adecco en Manpower.
De uitzenders laten onder meer veranderingen zien op de volgende parameters:
1. Bruto omzet
2. Bruto marge
De bruto omzet van de drie uitzenders gezamenlijk is 16,7% hoger ten opzichte van 2007 (0%), de bruto marges is nog slechts 2,2% hoger dan in 2007. De bruto omzet is met 5% gedaald ten opzichte van het niveau van een jaar geleden, de bruto marge is met 1,3% gekrompen. Beide indicatoren staan dus duidelijk in het rood ten opzichte van een jaar geleden..
En dan nu de broodnodige details…
Marc Drees 
De sollicitatie (inclusief de reactie op de sollicitatie, sollicitatiepane/-pagina, de reactie op de sollicitatie (e-mail) en de bedankt pagina) is het proces waarmee de bezoeker tot sollicitant wordt gepromoveerd. En indien dit voor de sollicitant van toepassing is kan een beginpunt zijn van een volgende zoeken naar interessante vacatures of het nog eens uitgebreid bekijken van de vacature waarop net is gesolliciteerd. Of welk ander doel de sollicitant ook maar voor ogen heeft. (meer…)
Marc Drees In deze aflevering staat de inhoud van een vacature-advertentie centraal, en daarmee is het vooral een aflevering rondom content waarbij de presentatie en onderverdeling van die content van groot belang zijn. Maar op die content wil de bezoeker natuurlijk ook acties ondernemen, zoals het bewaren, versturen of afdrukken van een vacature, de mogelijkheid om online te solliciteren en het navigeren door de details van de vacature indien de content meer ruimte in beslag neemt dan het fysieke scherm kan tonen.
Laat ik beginnen met de onderdelen van een vacaturetekst.
Informatie rondom en functionaliteit ten behoeve van het solliciteren, komt aan bod in aflevering 10
