Een open brief aan Abdeluheb Choho (UWV): betrouwbaarheid komt van 2 kanten

Abdeluheb ChohoGeachte heer Choho,

Een vrouw verliest haar baan. Ze meldt zich bij het UWV, vraagt een uitkering aan en probeert weer aan het werk te komen. Daarvoor moet ze persoonsgegevens verstrekken. Over haar werkverleden, haar opleiding en haar mogelijkheden. Ze moet erop kunnen vertrouwen dat het UWV zorgvuldig met die gegevens omgaat. Voor haar uitkering kan zij tenslotte geen andere uitvoerder kiezen. Dat schept een bijzondere verantwoordelijkheid van het UWV tegenover de mensen die deze gegevens moeten verstrekken. Zij mogen verwachten dat UWV zorgvuldig onderzoekt welke technologie het hiervoor gebruikt en welke partijken het daarbij inschakelt.

(meer…)

Nieuwe bezems vegen schoon?: UWV stopt gemankeerd BMS project

Logo UWVVandaag is the day after de aankondiging van UWV dat het stopt met het Bemiddelingsservice (BMS) project. Het is geen verrassing, al is de timing wel interessant te noemen. Tenslotte is de nieuwe bestuursvoorzitter van het UWV (Abdeluheb Choho) net iets meer dan een maand in functie. Is dit een gevalletje nieuwe bezems vegen schoon? Vanuit het perspectief van Choho zou dit een logische (en zeer verstandige!) stap zijn, maar misschien overschat ik de invloed van een pas aangetreden bestuursvoorzitter binnen een logge organisatie als het UWV .

Het officiële bericht van UWV is bijzonder vaag:

Uit onderzoek blijkt dat de inzet van de Bemiddelingsservice niet kan voldoen aan de […] verwachtingen die eraan worden gesteld.
In de loop van het project werden problemen steeds duidelijker zichtbaar, onder meer over de benodigde gegevenskwaliteit en de technische inpassing in de bestaande UWV-omgeving. Ook paste de gekozen aanpak onvoldoende bij het vernieuwende karakter van het project.

(meer…)

Aan de schandpaal: UWV

UWV licht voorlopig de AI bijl van de wortel van haar bestaansrecht door te stoppen met de illegale waanzin waaraan het UWV zich al zoveel jaren stug bezondigt. Dit zou reden moeten zijn tot vreugde, maar daar steekt het UWV voor de zekerheid meteen alvast een stokje voor.

(meer…)

UWV project Bemiddelingsservice is klinisch dood?

Logo UWVOp 4 juni 2026 schreef ik een artikel onder de titel UWV project Bemiddelingsservice lijkt klinisch dood. Deze titel leek me valide op basis van onderstaande bespiegeling over de stand van het BMS-project van UWV en 8vance:

Maar daar blijft het wat mij betreft niet bij, want waarom hebben de Woo-juristen mij voorgelogen? Ik heb een donkerbruin vermoeden, en dat heeft te maken met de (1e hand) ronduit rampzalige uitkomsten van de pilot. Zonder hierbij op dit moment in enig detail te willen treden kan ik globaal stellen dat het eindoordeel (afkomstig van daadwerkelijke UWV gebruikers) als volgt luidt: BMS heeft potentie maar dan moet wel eerst alles (data, matching, functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid,…) veranderen en verbeteren (vrij vertaald uit een evaluatierapport van de Friese pilot)…

Voor de goede orde, dit is de stand van zaken mbt. het UWV BMS project na 3,5 jaar ploeteren en het verbranden van bijna EUR 50 miljoen. Voor niets…

Dat was in juni van dit jaar. In de tussenliggende periode kreeg ik, naast tegenwerking van UWV juristen op mijn Woo-verzoeken, signalen dat er hoop was op een volgende testfase. Maar gisteren waren er ineens meerdere signalen dat UWV, (mede) naar aanleiding van een nieuw Deloitte rapport, de trekker eruit heeft getrokken/gaat trekken, vannacht culminerend in een substack bericht van collega blogger René Veldwijk; die onder meer het volgende constateert:

(meer…)