Hoe Amazon haar kopers en verkopers naait

EnshittificationVoor de anderhalve RecruitmentMatters bezoeker die gek is op long-form content, heb ik een absoluut juweeltje (althans, volgens mijn eigen kwaliteitsstandaard): Amazon achieves enshittification inception. Het is een verwoestende take-down van Amazon door niemand minder dan Cory Doctorow; de auteur van memorabele boeken zoals Enshittification en, in mindere mate, The Reverse Centaur’s Guide to Life After AI. De take-down is geen boek of novelle maar een blog posting op zijn site Pluralistic. De subtitel van de take-down is: Cheating on your fraud is a hell of a thing. Nuff said. Lees dat stuk.

Full-disclosure: ik ben al decennia een klant van Amazon en heb ondertussen voor een vermogen boeken bij het bedrijf gekocht. Overstappen vind ik geen optie.

People aggregators en Data Protection Agencies

Data SubjectVoor diegenen die de term people aggregator voor de eerste keer horen; een people aggregator is een scraper (of laat in haar opdracht andere partijen scrapen) van persoonsgegevens om deze vervolgens achter een zoekmachine (en achter een API) commercieel aan te bieden. Voor de hand liggende klantgroepen zijn verkoop- en recruitment-afdelingen. De personen wiens gegevens op deze manier worden verhandeld zijn in principe onwetend van dit feit. Dit alles is volstrekt illegaal als het om persoonsgegevens van EU-inzittenden gaat. En volstrekt legaal als je in de VS woont.

Op basis van eigen onderzoek zijn er behoorlijk wat bedrijven die (ook) als people aggregator hun diensten aanbieden:

8vance, Adept ID, AmazingHiring, Apollo.io, Ashby, Beamery, BeenVerified, Better Match, Braintrust, CheckPeople, Clearbit, ClearView, CocoFinder, Covey, Crosschq, Draup, Eightfold, Entelo, Fastr.ai, Fetcher.ai, Findem, Gem, GoPerfect, Hackajob, HeroHunt, Hi People, Hireflow, Hirefly, hireEZ, Humanly, Instant Checkmate, Intelius, Juicebox, Jumpers, Kula, Lightcast, Lusha, Micro1, Moonhub, MyLife, Nebula, NIXZ, Noon, Nuwber, Palantir, PeekYou, PeopleFinders, PeopleLooker, Pipl, Popp, Radaris, Retrain.ai, Rival, SeekOut, SociallyRecruited, Solostar, Sourcegeek, Sourcewhale, Spokeo, Talentblum, TalentNeuron, Talentwunder, Techwolf, Tezi, The White Pages, Tofu, TruthFinder, US Search, Verispy, Vettery, Wellfound, Whitebridge, Yasni, ZabaSearch, Zoominfo

(meer…)

Waarom de term ‘data subject’ onwenselijk is

Data subjectHet gebruik van de term data subject draagt een sterke connotatie van passiviteit, objectivering en een asymmetrische machtsverhouding in zich. Hoewel de term binnen de privacywetgeving formeel is verankerd om de drager van rechten aan te duiden, roept de taalkundige en filosofische lading van het woord subject specifieke gevoelens op:

Taalkundig positioneert de term de mens als een lijdend voorwerp. Een data subject is in de praktijk niet een actieve regisseur van de eigen gegevens, maar een passief object waarop verwerking, profilering of analyse wordt toegepast — vaak zonder dat het individu hiervan op de hoogte is of hier invloed op uitoefent. Het woord subject stamt af van het Latijnse subicere (onderwerpen of eronder werpen). Deze oorsprong weerspiegelt de feitelijke machtsbalans in de digitale economie: de data controller (verwerkingsverantwoordelijke) beschikt over de infrastructuur, algoritmes en middelen, terwijl het data subject onderworpen is aan de verwerkingslogica van de externe partij. (meer…)

Werkloosheid stijgt in juli 2026 naar 4,0%

Nederlandse vlagHet CBS zegt over de werkloosheid in juli 2026 het volgende:

In juli 2026 waren er 404 duizend werklozen. Het aantal werklozen nam in de afgelopen drie maanden met gemiddeld 2 duizend per maand toe. Het aantal mensen met betaald werk nam af met gemiddeld 11 duizend per maand.

De werkloosheid blijft daarmee nog altijd op een zeer laag niveau. Tegelijkertijd blijft het vacaturevolume op een zeer hoog niveau (Breaking news: aantal vacatures in mei 2026). Spanning op de arbeidsmarkt dus, maar dat is niets nieuws.

Laten we eens wat dieper in de werkloosheidscijfertjes duiken.

(meer…)

Skills matching is een mislukt evolutionair experiment

BullshitEnkele dagen geleden struikelde ik weer eens over een posting over (AI) skills op LinkedIn. En niet voor de eerste keer werd daar de skills taxonomie van het World Economic Forum (WEF) aangehaald. Nee, nu niet meteen in slaap vallen. Taxonomie mag dan een moeilijk woord (>3 lettergrepen) zijn, de inhoud van een taxonomie is dat zeker niet. En in het geval van het WEF is het zelfs lachwekkend simpel. Maar ik loop op de zaak vooruit.

Eerst is het goed om stil te staan bij de voormalige bubble die skill matching heet. Hopelijk is het leeuwendeel (of is het leeuwedeel?) van het recruitment domein bekomen van de niet-nagekomen beloftes van de slangenolieverkopers van skills-matching engines. Maar er zijn nog wat hardnekkige skill-fanboys/girls die elk redelijk en praktisch argument negeren en trots rondparaderen als ze een cv van een chirurg op de vacature van een schilder hebben gematched. Anyway, skills-matching heeft natuurlijk een taxonomie nodig, omdat je appels (skills in cv) wilt vergelijken met appels (skills in vacature). En bam! hier is het onoplosbare probleem van skills matching schrijnend duidelijk: cv’s en vacatures moeten langs dezelfde meetlat worden gelegd. Maar welk werkzoeker is zo gek om zijn/haar/x cv aan te passen aan de (niet zelden ondoordringbare) taxonomie van match-engine X (en Y, en Z, en… want niet elke vacaturesite gebruikt dezelfde match-engine). En dat is nog even los van het feit dat een werkzoeker geen taxonomie expert is, en dat ook zeker niet wil worden (uitzonderingen daargelaten). Laat nou ook nog eens de gemiddelde recruiter dezelfde karakteristiek hebben als de gemiddelde werkzoeker en je hebt meteen duidelijk wat voor Babylonische spraakverwarring een match-engine introduceert. En alsof allemaal niet genoeg is, met de taxonomie voldoende granulair zijn en onderhouden worden…. Met andere woorden, een taxonomie is een beerput. En nee, de match-engine het cv en de vacature automatisch laten verrijken is zeker geen oplossing. Tenzij je liever lui dan moe bent.

(meer…)

Vacature: fatsoen, ruggengraat & juridisch geweten gezocht. Gratis

Logo UWVIn een grijs verleden heb ik UWV gevraagd of UWV de AVG compliance van 8vance had vastgesteld. Op 27 oktober 2023 kreeg ik het volgende antwoord van UWV:

UWV is niet de verwerkingsverantwoordelijke voor de totstandkoming van het product van 8vance. Ook heeft [UWV] geen signalen dat 8vance zich niet aan de AVG heeft gehouden en begrijpt van 8vance dat zij gebruik maken van geanonimiseerde profielen voor de ontwikkeling van haar product. UWV ziet in deze geen ketenverantwoordelijkheid.

Ketenverantwoordelijkheid is een bestuurskundig berip en komt als zodanig niet voor binnen de AVG. Concrete AVG-begrippen zijn: verantwoordingsplicht (UWV moet actief kunnen aantonen dat het verwerkingsproces rechtmatig is), en: bepalen van de middelen (de keuze voor een specifieke softwaretool (8vance) valt direct onder het bepalen van de “middelen” voor de verwerking. Wie de middelen kiest (UWV), is verwerkingsverantwoordelijke voor het gebruik ervan. Verder stelt UWV zich passief op (begrijpt van 8vance dat…). Het blind varen op  mondelinge of schriftelijke beweringen zonder eigen verificatie schendt de wettelijke plicht tot “afdoende waarborgen”. En als laatste is een dubbele negatie altijd een zwaktebod.

(meer…)

Platformwerk verovert de wereld met brute force

Platformwerk kent een groeiend belang in de wereld van werk, terwijl de vaste dienstbetrekking steeds meer op een dinosauris begint te lijken. Een bijzonder slechte ontwikkeling, omdat parallel hieraan de risico’s meer en meer op de schouders de platformwerkers worden geplaatst. Platformwerkers kunnen grofweg in twee groepen worden verdeeld; thuiswerkers en overige werkers. En het thuiswerkende segment zorgt er grosso modo voor dat de AI(lees LLM)-revolutie haar gang kan gaan. Het door platformwerkers uitgevoerde test- en verbeterwerk op LLM’s krijgt overigens niet de waardering die het verdient, maar dit terzijde. En daar wil ik het de komende tijd wat meer over hebben

Als introductie wil ik mijn recente (en geaborteerde) ervaring met platformwerk voor thuiswerk delen. Er zijn een ferm aantal aanbieders van dit soort werk, en de nu volgende opsomming is zeker niet volledig:  Appen, Outlier, Mercor, Micro1, MTurk, Telus International AI platform. Zij bieden rollen of opdrachten aan die in je thuis in je eigen tijd kunt uitvoeren. Met ‘in je eigen tijd’ moet voor kleine(re) opdrachten met een ferme korrel zout worden genomen; hier is vaak een zeer korte reactietijd vereist om een opdracht te kunnen voeren.

Welkom bij CrowdGen (by Appen)
Ik heb mij bij CrowdGen proberen te registreren:

Crowdgen by Appen – Homepage
Crowdgen by Appen – Homepage

(meer…)

Breaking news: aantal vacatures in augustus 2026

BlijWe zetten de ‘eeuwigdurende’ serie over het online vacaturevolume onverdroten voort met de cijfers van augustus 2026. En in de afgelopen maand is het vacaturevolume gedaald naar 322.000 vacatures, tegelijkertijd is dat een stijging van ruim 8.000 vacatures in vergelijking met augustus 2025.

Laten we eens wat dieper in de cijfertjes duiken. Leest u even mee?

(meer…)

ABU periode 8, 2026 is een droevig verhaal

Logotype ABUVandaag publiceerde de ABU haar vier-wekelijkse periodiekover de stand van het Nederlandse uitzendland, aflevering 8 van 2026. En met de resultaten van die periodiek is het de 54ste achtereenvolgende keer dat ABU een krimp van het aantal uitzenduren moet rapporteren, oftwel meer dan 4 jaar. Meer dan vier jaar krimp… De ABU vertrekt echter geen spier en rapporteert immer neutraal het volgende:

In periode 8 daalde het aantal uren met 4% en de omzet nam toe met 5%, in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

Het is niet anders. Nu alleen nog even kijken hoe deze droefenis zich in grafieken toont en hoe de pijn is verdeeld tussen de sectoren administratief, technisch en industrie.

(meer…)